Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ có thể được giải quyết ngay tại đây mà không cần chờ phản hồi. Chúng tôi sắp xếp theo chủ đề: mở tài khoản, nạp và rút qua ví điện tử nội địa, xác minh danh tính, và cách xử lý khi gặp sự cố đăng nhập. Nếu bạn dùng điện thoại, hầu
hết các bước đều thực hiện được ngay trên trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Với giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản nhận tiền hiển thị ngay sau khi bạn chọn phương thức nạp — chỉ cần xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví là xong. Viettel Money hoạt động theo
cùng luồng. Nội dung dưới đây được cập nhật theo thay đổi vận hành thực tế.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money